過去2年間、ほとんどすべてのスマートフォンメーカーが人工知能について語ってきました。AIによる消去、AIによる画像修正、AIによる要約、AIによる翻訳……新機能が次々と登場していますが、ユーザーは使用する際に、多くのAI機能が依然として異なるメニューやアプリに隠れていることに気づきます。これらのAI機能を十分に活用するには、依然として入口を積極的に探し、コマンドを学び、一歩一歩操作を完了する必要があります。
昨年、中興は字節跳動と協力して、豆包スマートフォンアシスタントを搭載したプロトタイプM153を展示しました。今年、中興は、近日発売予定のNubia NaviX Ultraを通じて、このプロトタイプで検証されたインテリジェントエージェント技術を実際に消費者の手に届けることを目指しています。
中興インテリジェントエージェントスマートフォンの進化過程
中興インテリジェントエージェントスマートフォンの「ハイライト」は、以前のプロトタイプM153の登場にさかのぼります。昨年12月、中興は字節跳動と協力し、豆包スマートフォンアシスタントを搭載したプロトタイプM153を展示しました。当時、M153はスマートフォンの長年の操作ロジックを変えようと試み、ユーザーは機能の入口を探す必要も、異なるアプリ間を繰り返し切り替える必要もなく、自然言語でニーズを表現するだけで、AIが意図を理解し、ステップを分解し、システムやアプリの能力を呼び出してタスクを完了できるようになりました。
探索を続ける中で、実際のフィードバックは次の4つの問題に集中しました。すなわち、人間の言語を本当に理解できるか、1文でタスクを完了できるか、ユーザーの習慣を記憶できるか、使用過程で十分に安全かということです。これらの問題はM153の展示が終了しても消えることはなく、製品チームに持ち帰られ、次の製品が解決すべき課題となりました。
したがって、半年以上後、Nubia NaviX Ultraは正式にM153のバトンを受け取りました。Nubiaの定義によれば、これは「世界初のAIインテリジェントエージェントスマートフォン」となり、消費者向けに毎日使用できる量産製品です。公式の紹介によれば、M153からNaviX Ultraにかけて、チームが進んだのはデモの道ではなく、真の製品、エンジニアリング、商業化の道です。プロトタイプは限定されたシーンでの素晴らしいデモを実現できますが、量産スマートフォンは異なる年齢、異なる表現方法、異なるネットワーク環境、そして常に変化するアプリエコシステムに直面する必要があります。
AIインテリジェントエージェントの実際の応用
したがって、NaviX UltraはM153の単なる改名後の量産製品ではなく、Nubiaがインテリジェントエージェントの能力を技術検証から消費市場へと進めるための重要なステップです。以前のM153で検証された探索は、最終的にNaviX Ultraの4つのコア能力としてまとめられました：理解できる、働ける、記憶できる、安全である。なぜ「世界初」と強調するのかというと、Nubiaが重視するのは、単に発売時期の先行ではなく、技術検証から量産納品への飛躍を先に達成できるかどうかだからです。
公式の回答によれば、「世界初」の価値は、概念を先行して発表することではなく、概念をユーザーが毎日使用できる製品に変えることにあります。公表された進捗によれば、NaviX Ultraはプロトタイプから商品への主要なステップをすでに完了しており、技術検証、製品の反復、インテリジェントエージェントの大規模モデルの登録から量産条件までを含んでいます。
現在、ほとんどのAIスマートフォンは基本的に同じアップグレードロジックに従っており、既存のスマートフォンにAI機能を追加し続けています。これにより、ユーザーはテキストを洗練させたり、旅行計画の提案を提供したり、さらには画像内の物体を識別したりすることができます。しかし、多くの場合、AIが提供するのは依然として答えや提案に過ぎず、その後の操作はユーザー自身が行う必要があります。一方、インテリジェントエージェントスマートフォンは、スマートフォン自体がインテリジェントアシスタントに変わり、ユーザーはどのアプリを開くべきか、どのページに入るべきかを考える必要がなく、単にスマートフォンに望む結果を伝えるだけで、システムが自動的に計画し実行します。
これにより、実際にはスマートフォンのインタラクションロジックが再構築されました。従来、ユーザーは使用方法を学び、機能の入口を記憶し、システムが設定した手順に従って操作を完了する必要がありました。しかし、スマートフォンは逆に、機械が人間の言語を理解し、自然な表現を一連の実行可能な動作に分解することを可能にしました。
したがって、「理解できる」ということは、単に音声認識が正確であるだけでなく、規範的でない、文脈を含む、さらには情報の一部を省略した自然な表現を理解できることを意味します。ユーザーは機械の表現方法に合わせる必要はありません。高齢者が方言を使用したり、視覚障害者が複雑な指示を入力するのが難しい場合でも、自然言語を通じてインタラクションが可能です。
「働ける」ということは、AIが「どうすればよいか」を答えるだけでなく、アプリケーションを跨いでタスクを実行できることを意味します。意図を理解し、ステップを分解し、システム、アプリケーション、ハードウェアの能力を呼び出して、できるだけ完全に結果を提供します。同様に、スマートフォンの記憶能力もしばしば見落とされがちです。従来の音声アシスタントが機械的に感じられる主な理由は、毎回の対話が再び新たに認識されるようなものだからです。ユーザーは自分の好み、習慣、背景を繰り返し伝える必要があり、AIが単発のタスクを完了できても、連続した使用体験を構築するのは難しいです。
Nubia NaviX Ultraは、ユーザーの習慣やメモを「覚えておく」ことを目指し、ユーザーが毎回最初から始めたり、繰り返し説明する必要がないようにします。物事を忘れやすい高齢者や、スケジュールが複雑なビジネスパーソンにとって、「スマートフォンに覚えてもらう」こと自体が心配を軽減します。この能力は、スマートフォンと通常のAI機能との間のより深い違いでもあります。単発の指示を完了するAIは、効率的なツールのようなものであり、長期的な好みを理解できるAIこそが「アシスタント」に近づく可能性が高いです。
もちろん、スマートフォンがより多くのことを行えるほど、アクセスできるデータや操作権限も増えます。通常のAIが誤った回答をした場合、ユーザーは無視することができますが、スマートフォンが誤った操作を実行すると、誤ったメッセージを送信したり、間違った商品を選択したり、さらにはソーシャルメディアの投稿や金融取引に影響を与える可能性があります。Nubia NaviX Ultraでは、AIのすべての操作はユーザーの許可に基づいており、ユーザーが常に情報を把握し、制御できることを保証します。
スマートフォンの権限は無制限に開放されるわけではなく、リスクに応じて階層化されます。金融取引やソーシャルメディアの投稿などの敏感な操作に関しては、システムは明確な確認メカニズムを設定し、最終的な決定権を人間に残します。データ処理に関しても、Nubiaは合理的かつ必要な原則とユーザーの自主的な制御を遵守し、AIエージェントの保護システムを構築し、スマートフォンが操作できる範囲を階層化して分類します。
同時に、スマートフォンが実行するタスクは、ユーザーが確認できないブラックボックスになってはいけません。Nubiaの説明によれば、ユーザーが指示した各タスクの実行リンクは、追跡可能で理解可能な特徴を備えているべきであり、これがNubiaが理解する「十分に安全」であることです。
実際、NaviX Ultraは豆包アプリを単にプリインストールするのではなく、両者の協力はユーザーのニーズから出発し、スマートフォンとどのように統合されるべきかを共同で定義しています。豆包は大規模モデルとスマートフォンの能力を提供し、Nubiaはシステム、ハードウェア、製品エンジニアリング、品質管理、チャネル、ユーザーサービスを担当します。簡単に言えば、モデル会社は「脳」を担当し、「AIができるかどうか」を解決し、端末メーカーは「身体」を担当し、「ユーザーが実際に使えるかどうか」を解決します。前者はスマートフォンが言語を理解し、タスクを計画できるかどうかを決定し、後者はこれらの能力がシステム層に入って安全にハードウェアやアプリを呼び出し、異なるネットワーク環境や使用シーンで安定して動作できるかどうかを決定します。
その中で、技術的に最も難しいのは、単発の成功を安定した体験に変えることであり、守るべき底線は安全とプライバシーです。この4つの関門の中で、スマートフォンの能力を本当にシステム能力に変換するためには、まず避けられないのがサードパーティアプリのエコシステムです。スマートフォンはページの内容を読み取ったり、情報を入力したり、アプリを切り替えたり、さらにはアカウント属性を持つ操作を実行する必要があるかもしれません。アプリのインターフェースが変更されたり、権限ポリシーが調整されたり、サービスプロバイダーが対応するインターフェースを開放しない場合、タスクは中断される可能性があります。
したがって、NaviX Ultraが最終的に実現できることは、Nubiaと豆包だけでなく、全体のアプリエコシステムが協力する意欲にも大きく依存します。Nubiaの公式も、スマートフォンの体験の向上はアプリエコシステムの協力なしには実現できないと述べており、これはどの企業も単独で完了できるものではありません。今後、Nubiaは引き続き豆包や他の業界パートナーとオープンな協力を展開し、モデル、端末、アプリ、サービスのエコシステムの共同発展を推進していく予定です。
M153からNaviX Ultraまで、nubiaの目標はAIの入口を増やすことではなく、ユーザーがスマートフォンを使う際の手間を減らすことです。昨年のM153は新たな扉を開き、今年のNaviX Ultraはその扉の向こうにある未来を本当に消費者の手元に届けることを目指しています。証明すべきは、スマートフォンがどれだけAI機能を増やせるかではなく、ユーザーが新たな入口を探したり、新しい操作を学ぶことなく、依然としてタスクを完了できるかどうかです。
もしある日、高齢者が方言で物事を伝えられ、忙しい人が自分の習慣を繰り返し説明する必要がなく、視覚障害のあるユーザーも複雑なメニューを回避できるようになれば、AIはもはやスマートフォンの機能の一つではなく、人とテクノロジーの間の距離を静かに取り除く存在となります。本当の技術の進歩は、人が機械に適応することを求めるのではなく、複雑さをスマートフォンに任せ、シンプルさをすべての人に返すことです。これが、nubiaのNaviX Ultraが本当に実現したい目標かもしれません。