研究機関が指摘、Google AIによる商品価格は従来の検索より21.6%高いと報告

研究機関 Product Rise は最近、比較テストの結果を発表し、Google の AI モードで表示された同一商品の価格が、従来の Google 検索より平均 21.6% 高いことを指摘しました。この発見は、AI ショッピング機能が本当にユーザーの価格比較コストを節約できるのかという疑問を引き起こしました。

研究チームは、アメリカとイギリスで同時に同じショッピング検索リクエストを実行し、AI モードと従来の検索の二つの入口を通じて対照しました。結果は、21.6% の価格差は単なる表面的な数字に過ぎないことを示しています。両側のすべての商品を統計に含めると、AI モードの典型的な価格水準は約 49% 高く、中位価格はそれぞれ ¥23,760（US$149） と ¥15,950（US$100） でした。追跡した商品中、38% のモデルで両側の価格が一致せず、これらの不一致の商品では約三分の二のケースで AI モードの価格が高くなっています。

二つのシステムの表示結果の重複度が極めて低い AI モードは異なる商品を積極的に選択

さらに注目すべきは、二つのシステムの表示結果の重複度です。データによれば、従来の検索結果の中で AI モードの同一クエリに同時に表示される商品はわずか 1.28% であり、これはほとんどの場合、ユーザーが全く異なる商品リストを見ていることを意味します。主要な販売者も約半数に差異があり、これは AI モードが既存の検索結果を再整理するのではなく、異なる商品や商家を積極的に選択していることを示しています。

この研究結果に対して、Google はまだその正確性を確認していないとし、AI モード、通常の検索、標準結果ページのショッピング情報はすべて同一の基盤となるショッピンググラフデータから来ていると強調しました。Google は「ショッピングをする人は、商品詳細を簡単にクリックして、異なる小売業者で価格を比較し、最も適切な選択をすることができます。」と述べました。この発言は技術的には成立しますが、価格比較の責任を再びユーザーに戻すことになります。AI モードの核心的な売りは、ユーザーが一つ一つ比較する手間を省くことですが、最終的にユーザーが各リンクをクリックして価格を確認する必要があるなら、その「より賢いショッピング方法」の宣伝論理は挑戦を受けることになります。

多くのユーザーは、AI モードの最初の画面に表示される価格が最適な選択であると暗黙のうちに思い込むかもしれませんが、研究データはこの信頼に偏りのリスクが存在することを示唆しています。