最近、多くのネットユーザーがWeChatグループでメッセージを受け取り、9月1日からユーザーが「おはよう」「こんにちは」「こんばんは」といった挨拶画像を送信する際に双方向料金が発生し、パスワードなしで直接アカウントから料金が引き落とされるとの通知があった。メディアが関連方面に確認したところ、この情報は古い噂の再燃であることが確認され、WeChatセキュリティセンターは2022年と2024年にこの件について明確に否定している。
ネット上の噂の具体的な内容は次のように記されている。「小さな赤いハートや小さな花はそれぞれ0.2元、大きな画像は1元、動く画像はさらに高い、9月1日から正式に実施される。そして、パスワードなしで直接引き落とされるので注意！」このメッセージは複数のWeChatグループ内で広まり、ユーザーの間で広範な議論を引き起こした。
テンセント広報ディレクターと公式の噂否定プラットフォームが同時に否定
テンセントの広報ディレクター、張軍は8月25日に投稿を行い、「今でもこのような噂を広めている人がいるとは想像できない」と述べ、これは数日間で2度目の問い合わせであることを指摘した。テンセントニュースの「真実を追求する」コーナーも同日、これが2015年の古い噂に由来するものであり、「おはよう」といった画像を送信する際に料金は発生せず、双方向料金の取り決めも存在しないと発表した。
WeChatセキュリティセンターも以前に何度も強調しており、ユーザーがWeChatを使用する際、少数のオリジナル作者がデザインした「スタンプショップ」でWeChat豆を使って交換するスタンプを除き、「スタンプ検索」機能で「こんにちは」「おはよう」といったキーワードを検索して友達に送信するスタンプや画像はすべて無料サービスに該当する。WeChatのすべての基本チャット機能、テキスト、画像、動画の送信などは、いかなる料金も発生しない。
パスワードなしの引き落としの主張はプラットフォームの安全メカニズムに反する
ユーザーアカウントの安全性の観点から見ると、資金の引き落としに関わる行為はすべてユーザーが自ら確認または事前に承認する必要があり、「パスワードなしで直接引き落とされる」という状況はあり得ない。もしWeChatがユーザーから料金を徴収する計画がある場合、事前に規定に従って公示し通知する必要がある。関連する噂否定情報は、ユーザーに対し、グループ内の不明なリンクを安易にクリックしたり、不明なQRコードをスキャンしたりしないように警告しており、フィッシングサイトの罠に陥り、不必要な損失を招かないように注意を促している。