iOS 27、新機能「Call Context」でビジネス通話体験を向上

iOS 27 は、Notes、Wallet、Maps、Messages などのアプリケーションに多くの新機能を導入しました。その中で、私が特に印象に残った新機能の一つは、新しい電話機能:通話コンテキストです。iOS 27 の通話コンテキスト機能は、ビジネス機関と通話中に、画面上に重要な情報を表示することができます。私はあまり電話をかけるのが好きではないので、電話アプリは普段あまり使いません。しかし、昨年の iOS 26 では、このアプリに私のお気に入りの2つの新機能:通話フィルタリングと保持支援が追加されました。

今、iOS 27 のリリースに伴い、Apple は再び新しい電話アプリの機能に私を驚かせました。

iOS 27 の通話コンテキスト機能がユーザー体験を向上させる

通話コンテキストは、Apple Intelligence の機能で、ビジネス機関と通話中に自動的に通話画面に関連情報を表示します。Apple のウェブサイトによると:通話中に関連情報を取得します。通話コンテキストは、ビジネス電話をかけるときに、アプリから関連情報を積極的に抽出することができます。例えば、航空会社に電話をかける際には、メールから抽出した確認コードを表示します。私は iOS 27 のベータ版で通話コンテキストを数回使用し、これは非常に賢い新機能であり、広く受け入れられるだろうとすぐに結論を出しました。

最近、私は Southwest Airlines のフライトを予約し、その後、変更のために彼らに電話をかける必要がありました。電話をかけると、画面に自動的に私のフライト情報が表示されました。私の iPhone は通話中に確認コードの読み上げサービスも提供しました。iOS 27 は、別の Southwest Airlines のフライト情報を画面の前にあるフライト情報の下に表示するほど賢いです。したがって、通話コンテキストが最初に最も関連性の高い情報を表示しなかった場合でも、通常は軽くタップするだけで見つけることができます。

通話コンテキストは最初は英語版のみで、Apple Intelligence に対応した iPhone、iPad、Mac、Apple Watch モデルに限定されています。あなたは iOS 27 で通話コンテキストを試しましたか?その効果はどうでしたか?コメントで教えてください。

Nakumura
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関連サイト:中文版 / TechRitualThe Base Principle