過去二年間、ほぼすべてのスマートフォンメーカーが人工知能について語っています。AI消去、AI修正、AI要約、AI翻訳……新機能が次々と登場していますが、ユーザーは使用する際に、多くのAI機能が依然として異なるメニューやアプリに隠れていることに気づきます。これらのAI機能を十分に活用するためには、依然として入口を積極的に探し、コマンドを学び、一歩一歩操作を完了する必要があります。
昨年、中興は字節跳動と協力して、豆包スマートフォンアシスタントを搭載したプロトタイプM153を展示しました。今年、中興は、近日発売予定のNubia NaviX Ultraを通じて、このプロトタイプで検証されたインテリジェントエージェント技術を実際に消費者の手に届けることを目指しています。
中興インテリジェントエージェントスマートフォンの進化過程
中興インテリジェントエージェントスマートフォンの「ハイライト」は、以前のプロトタイプM153の登場に遡ります。昨年12月、中興は字節跳動と協力して、豆包スマートフォンアシスタントを搭載したプロトタイプM153を展示しました。当時、M153はスマートフォンの操作ロジックを変えることを試み、ユーザーは機能の入口を探す必要がなく、異なるアプリ間を何度も切り替える必要もなく、自然言語でニーズを表現するだけで、AIが意図を理解し、ステップを分解し、システムやアプリの能力を呼び出してタスクを完了することができました。
探索の過程で、実際のフィードバックは徐々に4つの問題に集中しました。それは、人間の言語を本当に理解できるか、1文でタスクを完了できるか、ユーザーの習慣を記憶できるか、使用過程で十分に安全であるか、ということです。これらの問題はM153の展示が終了しても消えず、製品チームに持ち帰られ、次の製品が解決すべき課題となりました。
したがって、半年以上後、Nubia NaviX Ultraは正式にM153のバトンを引き継ぎました。Nubiaの定義によれば、これは「世界初のAIインテリジェントエージェントスマートフォン」となり、真に消費者向けで、毎日使用できる量産製品です。公式の紹介によると、M153からNaviX Ultraへの道のりは、デモの道ではなく、実際の製品、エンジニアリング、商業化の道です。プロトタイプは限られたシーンで素晴らしいデモを行うことができますが、量産スマートフォンは異なる年齢、異なる表現方法、異なるネットワーク環境、そして常に変化するアプリエコシステムに直面しなければなりません。
AIインテリジェントエージェントの実際の応用
したがって、NaviX UltraはM153の単なる改名後の量産製品ではなく、Nubiaがインテリジェントエージェントの能力を技術検証から消費市場へと進める重要な一歩です。以前のM153で検証された探索は、最終的にNaviX Ultraの4つのコア能力にまとめられました：理解できる、働ける、記憶できる、安全である。なぜ「世界初」を強調するのかというと、Nubiaが重視しているのは、単にリリースのタイミングの先行ではなく、技術検証から量産納品への飛躍を最初に達成できるかどうかです。
公式の回答によれば、「世界初」の価値は、概念を先行して発表することにあるのではなく、概念をユーザーが毎日使用できる製品に最初に変えることにあります。公表された進捗によると、NaviX Ultraはプロトタイプから商品への主要なステップをすでに完了しており、技術検証、製品の反復、インテリジェントエージェントの大規模モデルの備案から量産条件までを含んでいます。
現在、大多数のAIスマートフォンは基本的に同じアップグレードロジックに従っており、既存のスマートフォンにAI機能を追加し続けています。これにより、ユーザーはテキストを修正したり、旅行計画の提案を提供したり、さらには画像内の物体を識別したりすることができます。しかし、多くの場合、AIが提供するのは依然として答えや提案に過ぎず、その後の操作はユーザー自身が行う必要があります。一方、インテリジェントエージェントスマートフォンは、スマートフォン自体をインテリジェントアシスタントに変え、ユーザーがどのアプリを開くべきか、どのページに入るべきかを考える必要がなく、ただ結果を伝えるだけで、システムが自動的に計画し実行します。
これにより、実際にスマートフォンのインタラクションロジックが再構築されました。以前は、ユーザーは使用方法を学び、機能の入口を記憶し、システムの設定された手順に従って操作を完了する必要がありました。しかし、インテリジェントエージェントスマートフォンは逆に、機械が人間の言語を理解し、自然な表現を一連の実行可能なアクションに分解することを可能にしました。
したがって、「理解できる」ということは、単に音声認識が正確であるだけでなく、規範に従わない、文脈を持ち、時には情報の一部を省略した自然な表現を理解できることを意味します。ユーザーは機械の表現方法に合わせる必要はありません。高齢者が方言を使用したり、視覚障害者が複雑なコマンドを入力するのが難しい場合でも、自然言語でインタラクションが可能です。
「働ける」ということは、AIが単に「どうすればよいか」を答えるのではなく、アプリ間でタスクを実行できることを意味します。意図を理解し、ステップを分解し、システム、アプリ、ハードウェアの能力を呼び出し、できる限り完全に結果を提供します。同様に、インテリジェントエージェントスマートフォンの記憶能力もしばしば見落とされます。従来の音声アシスタントが機械的に感じられる主な理由は、毎回の対話が再び新しい関係を築くようなものであるからです。ユーザーは自分の好み、習慣、背景を繰り返し伝える必要があり、AIが単発のタスクを完了できたとしても、連続した使用体験を構築することは難しいです。
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ヌビアのNaviX Ultraは、ユーザーの習慣やメモを「記憶する」ことを目指しており、ユーザーが毎回最初からやり直す必要がないようにしています。物事を忘れやすい高齢者や、複雑なスケジュールを持つビジネスパーソンにとって、「スマートフォンに記憶してもらう」こと自体が心の安らぎとなります。この能力は、スマートエージェントと通常のAI機能との間のより深い違いでもあります。一度の指示を実行するだけのAIは、効率的なツールのようなものですが、長期的な好みを理解できるAIこそが「アシスタント」に近づく可能性があります。
もちろん、スマートエージェントがより多くのことができるほど、アクセスできるデータや操作権限も増えます。通常のAIが間違った回答をした場合、ユーザーは無視することができますが、スマートエージェントが間違った操作を実行すると、誤ったメッセージを送信したり、間違った商品を選んだり、さらにはソーシャルメディアの投稿や金融取引に影響を与える可能性があります。ヌビアのNaviX Ultraでは、AIのすべての操作はユーザーの承認に基づいており、ユーザーが常に情報を把握し、制御できることが保証されています。
スマートエージェントの権限は無限に開放されるわけではなく、異なるリスクに応じて階層化されます。金融取引やソーシャルメディアの投稿などの敏感な操作に関しては、システムは明確な確認メカニズムを設定し、最終的な決定権を人間に留めます。データ処理に関しても、ヌビアは合理的かつ必要な原則とユーザーの自主的な制御を遵守し、AIエージェントの保護システムを構築し、スマートエージェントが操作できる範囲を階層化して分類します。
同時に、スマートエージェントが実行するタスクは、ユーザーが確認できないブラックボックスであってはなりません。ヌビアの説明によれば、ユーザーが指示した各タスクの実行プロセスは、追跡可能で理解可能な特徴を持つべきであり、これがヌビアが理解する「安全であること」です。
実際、NaviX Ultraは単に豆包アプリをスマートフォンにプリインストールするのではなく、両者の協力はユーザーのニーズに基づき、スマートエージェントがどのようにスマートフォンと融合するかを共同で定義するものです。豆包は大規模モデルとスマートエージェントの能力を提供し、ヌビアはシステム、ハードウェア、製品エンジニアリング、品質管理、チャネル、ユーザーサービスを担当します。簡単に言えば、モデル会社は「脳」を担当し、「AIはできるか」を解決し、端末メーカーは「身体」を担当し、「ユーザーが本当に使えるか」を解決します。前者はスマートエージェントが言語を理解し、タスクを計画できるかを決定し、後者はこれらの能力がシステム層に組み込まれ、安全な承認のもとでハードウェアやアプリケーションを呼び出し、異なるネットワーク環境や使用シーンで安定して動作するかを決定します。
その中で、技術的に最も難しいのは、一度の成功を安定した体験に変えることであり、守らなければならない基本線は安全とプライバシーです。この四つの関門の中で、スマートエージェントの能力を本当にシステム能力に変換するためには、まず避けられないのがサードパーティのアプリエコシステムです。スマートエージェントは、ページの内容を読み取ったり、情報を入力したり、アプリを切り替えたり、さらにはアカウントに関連する操作を実行する必要があるかもしれません。アプリのインターフェースが変わったり、権限ポリシーが調整されたり、サービスプロバイダーが対応するインターフェースを開放しない場合、タスクは中断される可能性があります。
したがって、NaviX Ultraが最終的に実現できることは、ヌビアと豆包だけでなく、全体のアプリエコシステムが協力する意欲にも大きく依存します。ヌビアの公式も、スマートエージェント端末の体験向上はアプリエコシステムの協調なしには実現できないと述べており、これはどのメーカーも単独で達成できるものではありません。今後、ヌビアは引き続き豆包や他の業界パートナーとオープンな協力を展開し、モデル、端末、アプリ、サービスエコシステムの共同発展を推進していく予定です。
M153からNaviX Ultraへ、ヌビアの目標はAIの入口を増やすことではなく、スマートフォンがユーザーの手間を減らすことです。昨年のM153は一つの扉を開き、今年のNaviX Ultraはその扉の向こうの未来を本当に消費者の手元に届けることを目指しています。証明すべきは、スマートフォンがどれだけ多くのAI機能を追加できるかではなく、ユーザーが一つの入口を減らし、一つの操作を学ばずとも、依然としてタスクを完了できるかどうかです。
もしある日、高齢者が方言で物事を指示でき、忙しい人が自分の習慣を繰り返し説明する必要がなく、視覚障害者も複雑なメニューを回避できるようになれば、AIはもはやスマートフォンの機能の一つではなく、人とテクノロジーの間の距離を静かに取り除く存在となります。本当の技術の進歩は、人が機械に適応することを求めるのではなく、複雑なことをスマートフォンに任せ、シンプルなことをすべての人に戻すことです。これがヌビアのNaviX Ultraが本当に実現したい目標かもしれません。