著名なStopTheMadness Safari拡張機能の開発者Jeff Johnsonは、Appleが明らかなApp Storeの評価詐欺問題を無視していると指摘しています。彼は、同社がリストの審査を行うと主張しているにもかかわらず、詐欺行為を積極的に探しているわけではないが、しばしばこのような問題に直面していると述べています。彼は、App Storeは安全で信頼できる場所と見なされているが、AppleはサードパーティのアプリストアやiPhoneのサイドロードアプリケーションに関する独占禁止行動に対して常に強く抵抗していると述べ、法律が彼らに譲歩を強いるまでその姿勢を変えないとしています。
それにもかかわらず、Appleは自社の立場を守り続けています。同社は、その動機は金銭ではなく、iPhoneユーザーを悪意のあるソフトウェアから守ることだと主張しています。例えば、昨年同社は90億ドル以上の詐欺取引を阻止したと主張しています。
2008年以降、App Storeはユーザーにとって安全で信頼できる場所であり、開発者が世界中でビジネスを拡大するための活発な市場となっています。Appleの年次App Store詐欺分析によると、過去5年間でApp Storeはユーザーを90億ドル以上の詐欺取引から保護しており、2024年だけで20億ドル以上の取引を阻止しました。しかし、多くの開発者はApp Storeが安全な場所であるという主張に疑問を呈し、数百万ドル規模の詐欺事件を指摘しています。
先月、3人の顧客が偽のウォレットアプリの不具合によりAppleを訴えました。このアプリは彼らのビットコインを全て失わせました。
App Store 評価詐欺問題依然として深刻
App Storeの評価詐欺は長年にわたって主要な問題であり、多くの中国企業がiPhoneファームを借りてアプリをダウンロードし、五星評価を付けています。Jeff Johnsonは、最近の例が彼が説明する一般的かつ明白なレビュー詐欺を示していると指摘し、特にTabControl Extensionを最新の例として挙げています。彼は、偶然この拡張機能を発見した際、それがアメリカのMac App Storeで12位にランクインしており、AI生成と思われる偽のスクリーンショットを使用していることを述べています。
注目すべきは、その偽のスクリーンショットに表示されている「4.9星」が、そのアプリがApp Storeでのユーザー評価を示唆している印象を与えることです。
App Storeのスクリーンショットを使用して虚偽の主張を提示することは詐欺の一般的な手法です。彼は、開発者がアプリをApp Storeに提出する際、Appleはアプリ自体だけでなく、App Storeのリストやメタデータ、スクリーンショットも審査することを指摘しています。しかし、詐欺アプリのスクリーンショットに含まれる主張はしばしば明らかに馬鹿げているにもかかわらず、Appleはこれらのアプリを承認しています。AppleはそのApp Storeがユーザーを不誠実な開発者から保護できると主張していますが、もしApp Storeの審査がそれを実現できないのであれば、彼らは一体何をしているのでしょうか？
実際、App Storeの審査はそのような深いレベルまで調査する必要はありません。スクリーンショットの「4.9星」はすでに警告信号であるべきです。Appleはすべての国の評価とレビューを記録しており、これは虚偽の広告であることを知っていることを意味します。
彼はまた、開発者が最初から詐欺によってアプリを販売している場合、ユーザーは彼らが自分のブラウジングデータを処理することを信頼すべきではないと指摘しています。
AppleはApp Storeの審査メカニズムを強化する必要がある
すべてのApp Store詐欺事件を検出することは不可能ですが、虚偽の評価の普遍性は非常に高く、このような例がAppleにとって明白であるべきであるため、この拡張機能がどのように承認されたのか理解するのは難しいです。少なくとも、Appleは、どのアプリが上位に入った場合には、そのアプリとその主張に対してより厳格な審査を自動的にトリガーするシステムを実施する必要があります。
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