Apple の Apple Care+ は、事故による損傷、盗難保護、標準の1年保証を超える優先サポートを含む拡張保証サービスです。デバイスによって価格は大きく異なり、Apple Watch SE は月額 ¥480（US$2.99） で、Mac Pro は月額 ¥2,920（US$17.99） です。このサービスは、デバイス購入後60日以内に購入する必要があり、柔軟な支払いオプションが提供されますが、その価値は個々の使用パターンや損傷リスクによって異なります。
Apple の電子製品は高価です。iPhone を落としたり、iPad が故障したり、Apple Watch が衝撃を受けて破損した場合、修理費用も高額になる可能性があります。Apple はすべてのハードウェアに1年の限定保証を提供しており、製造上の欠陥が発生した場合には保護されます。さらに、事故による損傷を防ぎ、優先技術サポートを受け、場合によっては紛失または盗難にあった製品を交換するために、Apple Care+ の購入を選択できます。
Apple Care+ の価格が2026年に調整されました
Apple Care+ の価格は2026年7月16日にわずかに引き上げられ、iPad と Mac の月額料金が ¥80（US$0.50） 増加し、年額料金が ¥810（US$5） 増加しました。Apple Care+ は標準の Apple 保証と何が違うのでしょうか？Apple Care は Apple の保証プランを指します。すべての Apple デバイスには一定の Apple Care 保証サービスと電話/チャットサポートが付属しており、通常の保証期間は1年、電話サポートは90日です。
追加料金を支払うことで、この保護を延長し、事故による損傷の割引修理を受け、場合によっては紛失または盗難にあったデバイスを交換することができます。
製品と同時に Apple Care+ を購入する必要がありますか？必ずしもそうではありません。このサービスが必要だと決めた場合、製品と一緒に Apple Care+ を購入するのは良いアイデアですが、忘れないためです。Apple ストアや Apple.com で買い物をする際、チェックアウト時に Apple Care+ のオプションが表示され、認定された Apple ディーラーもこのサービスを提供できます。ただし、決定するための時間があります。一般的には、購入後60日以内に Apple Care+ を購入できます（日本では30日間のみ）、Apple もデバイスの具体的な資格を確認するためのページを提供しています。
最新の iPhone と iPad では、設定アプリの最上部に Apple Care+ の登録のヒントが表示され、まだ資格がある場合には確認できます。そのヒントをクリックすると、残りの日数が表示され、デバイス上で直接 Apple Care+ を購入できます（損失や盗難保護を含むか含まないかを選択できます）。ただし、購入後に Apple Care+ を取得したい場合、通常は関連デバイスの診断テストを受けて正常に動作していることを確認する必要があります。Apple Care+ を購入する時期に関係なく、保険のカバーはデバイスを購入したその日から始まります。
60日間の期限を過ぎて Apple Care+ を購入したい場合、購入後1年以内にデバイスを Apple Store に持ち込んで検査を受けることができます。技術者が許可すれば、直接登録できます。Apple から直接購入していない製品に Apple Care+ を購入する最も簡単な方法は、オンラインチャネルを通じてです。Apple のウェブサイトには、サービスとサポートのカバーを確認するページがあり、デバイスのシリアル番号を入力することで、まだ Apple Care+ を購入できるかどうかを知り、購入と登録プランの手続きを案内してもらえます。
リファービッシュ製品に Apple Care+ を購入できますか？はい、できます！Apple はウェブサイトでリファービッシュ製品のラインナップを提供しており、これらの製品は新製品と同じ1年保証が付いています。また、リファービッシュ製品にも新製品と同様に Apple Care+ を購入できます。Apple Care プランの残りの時間を確認するには、Apple のサービスとサポートのカバーを確認するページにアクセスし、デバイスのシリアル番号を入力するだけで、Apple Care プランの残り時間や、そのデバイスに対して Apple Care+ を購入できるかどうかがわかります。
近くに Apple Store がない場合、Apple Care+ は悪いアイデアですか？いいえ、Apple Store に行けない場合でも、Apple Care+ を利用できます。実際、いくつかの選択肢があります。Apple Store に行ける場合は、Apple Care+ サービスの予約もできます。iPhone、iPad、または iPod の修理が必要な場合、Apple は修理 ID 番号を提供し、これを持ってアメリカの任意の UPS 店舗に持ち込むと、デバイスを Apple に送付してくれます。送料はかかりません。
Apple が修理を完了すると、再びデバイスが返送され、送料も不要です。
代替手段として、Apple は梱包箱と配送ラベルを送付し、Apple 製品を修理のために返送できるようにします。Apple が両方の送料を負担します。デスクトップ Mac に問題がある場合、Apple は時折、認定された修理技術者を派遣してサービスを提供します。問題が比較的小さい場合、Apple は新しい iPhone 充電器や Apple TV リモコンなどの部品を送付することもあります。
Apple Care+ を事前に支払う必要がありますか？Apple Care+ はかつて一度の購入で、一定の期間（通常は2年）延長保証サービスを提供するものでした。しかし、現在は継続的な割引修理および交換サービスに変更され、月額または年額で支払うことができます。Apple Care+ の支払いを続ける限り、保護を受けることができます。
Apple がデバイスを修理している間、デバイスがない状況にどう対処すればよいですか？Apple は iPhone、iPad、Apple Watch の迅速な交換サービスを提供しています。迅速な交換サービスを利用する際、Apple はすぐに新しいデバイスを発送し、損傷したデバイスを新しいデバイスが届く前に返送する必要はありません。条件が適用されるため、Apple に連絡して資格を確認してください。
Apple Care+ の期限前に製品を売却した場合はどうなりますか？月額または年額で支払う Apple Care+ プランは、あなたの Apple アカウントに関連付けられており、製品と共に移転することはありません。古い Apple Care+ プランは一度の費用で、一定の期間をカバーし、新しい所有者に移転可能です。
Apple Care は損失や盗難をカバーしていますか？かつては損失や盗難をカバーする Apple Care+ のセカンダリープランがありましたが、現在 Apple はそのレベルのサービスを提供していません。したがって、損失や盗難をカバーしています（関連製品に適用）、このオプションは選択できなくなりました。
Apple Care+ はアメリカの顧客のみが対象ですか？いいえ、Apple はほとんどの Apple デバイス（iPhone、iPad、Apple Watch、Mac、iPod、Apple TV、Apple ディスプレイ）に対してグローバルなカバーを提供しています。サービスオプションは国によって異なりますが、すべての Apple Care サービスは認定技術者によって正規の Apple 部品を使用して行われます。明らかに、保証や保険を購入する前に、常に完全な契約書を注意深く読むべきです。
Apple Care+ プランをキャンセルできますか？はい、できます。プラン購入後30日以内であれば全額返金され、受けたサービス料金が差し引かれます。30日を超えた場合、比例返金が行われ、サービス料金が差し引かれ、¥4,050（US$25） または10% の比例返金のいずれか低い方が適用されます。関連事項については、Apple カスタマーサービス 1–800-MY-APPLE にお問い合わせください。
保険が切れた後に Apple Care+ を延長できますか？はい、できますが、特定のデバイスには延長回数に制限があります。Apple には45日のウィンドウがあり、24または36ヶ月の保険を延長でき、月額または年額で支払うことができます。中国では、このウィンドウは30日です。
| 項目 | 規格 |
|---|---|
| Apple Care+ 月額 (Apple Watch SE) | ¥480（US$2.99） |
| Apple Care+ 月額 (Mac Pro) | ¥2,920（US$17.99） |
| Apple Care+ 月額 (iPad) | ¥1,050（US$6.49） |
| Apple Care+ 年額 (iPad) | ¥10,530（US$64.99） |