2026年4月、MicrosoftはOutlookの検索メニューに直接Copilotを追加し、通常の検索結果にAI生成の提案を表示することを発表しました。この機能は2026年6月から提供が開始されました。しかし、多くのユーザーから、Copilotが通常のメール検索を妨げ、検索時に実際のメールやスケジュール内容を見つけるために追加で下にスクロールする必要があるとの報告があり、この機能を簡単にオフにできないことから不満が寄せられました。
Microsoftは7月23日に発表を行い、Outlookの検索バーとCopilotの統合計画をキャンセルすることを確認し、混乱を招いたことに対して謝罪しました。この調整はWindows、Android、iOS、およびウェブ版の新しいOutlookに適用され、クラシック版Outlookは元々この機能の影響を受けていませんでした。これはMicrosoftにとって、AI関連機能の後退が少ないケースです。
Microsoftはクラシック版OutlookへのCopilotの統合を引き続き推進
同時に、Microsoftはクラシック版OutlookへのCopilotの統合を引き続き進めると述べました。これまで、クラシック版Outlookは維持モードにあり、バグ修正のみが提供されていましたが、今後はMicrosoft 365 Copilotをクラシック版のメール作成インターフェースに直接接続し、ユーザーがリアルタイムでメール内容を作成、調整、編集できるようにする予定です。現在、Microsoftは右下に浮かぶCopilotボタンのテストを行っており、このデザインはExcelやWordなどのオフィスソフトに似ており、ユーザーはそれをリボンに戻すことができますが、現時点ではCopilotをデフォルトでオフにするオプションは提供されていません。
ユーザーがCopilotの使用を避けるためには、バージョンをダウングレードするか、CopilotのないMicrosoft 365ライセンスに変更する必要があります。