最近、SamsungはGalaxyデバイスに内蔵されているSamsung Findアプリに重要な通知を送信し、正式にこのアプリがOne UI 2.0（Android 10ベース）およびそれ以前のバージョンを実行しているスマートフォンやタブレットへの更新サポートを停止することを発表しました。これは、旧型のGalaxyデバイスを使用している数千万のユーザーが、このアプリの新機能、パフォーマンスの改善、またはバグ修正を受け取ることができなくなることを意味します。
更新サポートが切断されても、Samsung Findアプリは旧型デバイス上で直ちに動作を停止するわけではありません。ユーザーはアプリを開いて紛失したスマートフォン、タブレット、またはSmartTagを探すことができ、誤ってアプリを削除した場合でも、Galaxy StoreまたはGoogle Playストアから再ダウンロードできます。ただし、再インストールされるのはその旧システムに対応した最後のバージョンのみで、新機能やセキュリティパッチは含まれません。Samsungは同時に、サポートが終了するため、更新されたデバイスとの接続が制限される可能性があると警告しています。
Samsung Findアプリは旧版システムのサポートを停止します
Samsung Findの最新機能とセキュリティ更新を引き続き受け取りたいユーザーに対して、Samsungが提供する唯一の方法はデバイスのシステムをアップグレードすることです。デバイスがOne UI 3.0（Android 11ベース）またはそれ以降のバージョンに更新可能であれば、ユーザーは最新のファームウェアをインストールした後、Samsung Findアプリを最新バージョンに更新して完全な更新サポートを復元する必要があります。ただし、One UI 2.0を実行している多くのデバイス（Galaxy S9シリーズ、Galaxy Note 9、Galaxy A6シリーズ、Galaxy Tab S4など）は、ソフトウェアサポートのサイクルの終点に達しており、公式ルートで新しいシステムバージョンにアップグレードすることはできません。
Samsungは通知の中で、この措置を「すべてのユーザーにより安定した、高品質なサービス体験を提供するため」と説明しています。One UI 2.0は2019年末から2020年初頭にかけてリリースされ、現在から6年以上が経過しています。ほとんどのアクティブユーザーにとって、この調整の影響は限られていますが、これらの旧型デバイスを使用しているユーザーは、完全な機能体験を維持するためにハードウェアのアップグレードを検討する必要があるかもしれません。
Samsung Findの前身はSmartThings Findで、約2年前にリリースされ、クラウドソーシングによる「オフライン検索」ネットワークを通じてユーザーが紛失したGalaxyデバイス、ヘッドフォン、スマートウォッチ、SmartTagを見つけるのを支援します。Samsungが最近、Samsung Messagesなどのアプリを次々と廃止している中、Samsung Findへの更新サポートの調整は、ソフトウェアエコシステムの観点からの戦略的な縮小を示しています。