Samsung Galaxy Z Fold 8シリーズ、ユーザーの移行に課題

Samsungが新たに発表したGalaxy Z Fold 8シリーズが発売され、同社はユーザーが新しい折りたたみスマートフォンに移行することを望んでいるようです。しかし、Samsungはこの目標を達成するために、誤った場所に資金を投入しています。今週行われたSamsung Unpackedイベントでは、オープン性と新しいユーザーをGalaxyエコシステムに引き込むことが焦点となりました。他の企業と同様に、Samsungは新しい顧客に自社製品を購入してもらうことを明確に望んでいます。折りたたみスマートフォンに関しては、これは数年にわたって続いています。

数年前にGalaxy Z Fold 6を発表した際、Samsungは運営者や保護プランと協力して、これらのデバイスをより広いオーディエンスに届け、市場のメッセージを変えることを目指していると明言しました。現在、最新のGalaxy折りたたみスマートフォンシリーズは、新しい顧客を探すために、切実に必要な改善と新しい形態を通じて努力しています。

Samsungはより多くの顧客を引き付けるために下取りプログラムを改善する必要がある

しかし、目の前には大きな障害があります。それはコストです。これは単にこれらのデバイスの高額な価格だけではありません。折りたたみスマートフォンの価格は確かに高く、私たちはこの状況が変わることを望んでいますが、現状はそうなっています。さらに重要なのは、下取りプログラムに依存していることです。下取りを通じて新しいデバイスを得るための割引は、2026年に人々をアップグレードさせる主要な方法の一つであり、Samsungの今年の割引基準は明らかにあまり良くありません。古いSamsungデバイスの下取りでは、かなりの割引を受けることができ、最大で¥196,080(US$1,200)にもなりますが、他のブランドの製品に対する割引はほぼ崩壊しています。

高級なiPhone 17 Pro Maxは¥89,870(US$550)の割引しか得られず、Pixel 10 Pro Foldの割引はわずか¥84,970(US$520)です。さらに悪いことに、今年Samsungは他のブランドに対する下取りプログラムを完全に廃止しました。

これは新しい行動ではなく、Samsungはしばらくの間、下取りの価値を低下させてきましたが、私たちは依然として最新のiPhoneが毎年約¥32,680(US$200)も割引が減少していることについて議論しています——これは本当に失望です。一方で、SamsungはGalaxyデバイスの下取り価値を向上させています。以下は昨年と比較した具体的なデータです:

項目上代/対比本代/規格
Galaxy Z Fold 8 UltraN/A¥196,080(US$1,200)
Galaxy Z Fold 7N/A¥196,080(US$1,200)
Galaxy Z Fold 6¥179,740(US$1,100)¥163,400(US$1,000)
Galaxy S26 UltraN/A¥196,080(US$1,200)
Galaxy S25 Ultra¥147,060(US$900)¥163,400(US$1,000)
Galaxy S24 Ultra¥138,890(US$850)¥130,720(US$800)
Galaxy Note 20 Ultra¥24,510(US$150)¥98,040(US$600)
Pixel 10 Pro FoldN/A¥84,970(US$520)
iPhone 17 Pro MaxN/A¥89,870(US$550)
iPhone 16 Pro Max¥80,070(US$490)¥122,550(US$750)

Samsungは自社の顧客に良好な下取りプログラムを提供しており、これは確かに良いことであり非常に重要です。なぜなら、これにより忠実な顧客群を育成できるからです。しかし、これはブランドを変更したいと考えている潜在的な顧客にとって、行動を起こすための十分な動機を欠くことにもつながります。iPhone 17 Pro Maxの¥89,870(US$550)の取引は、実際には非常に魅力的ではなく、特にSamsungが昨年はさらに¥32,680(US$200)の割引を提供していたことを考えると、そう感じられます。

このような状況は受け入れがたく、特にSamsungがGalaxyデバイスの取引価値を高める一方で、非Galaxyデバイスの取引価値を下げていることを考えると、問題です。Samsungは、毎年Galaxy折りたたみスマートフォンを購入する大多数の人々が前の世代の製品からのアップグレードであることを認めています——少なくとも以前はそうでした——これは問題であり、特にSamsungが競合他社に市場シェアを奪われ続けている中では特にそうです。昨年のFold 7が状況を好転させるまで、事態は改善されませんでした。

特にAppleの折りたたみスマートフォンが発売される直前に、Samsungは本当に資金を正しい場所に投入し、非Galaxyデバイスに同様の下取り価値を提供するべきです。

Nakumura
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関連サイト:中文版 / TechRitualThe Base Principle