SONYのフラッグシップワイヤレスヘッドフォンWH-1000XM6に関する情報が、Redditプラットフォーム上で複数のヘッドバンド部品の破損事例として報告されています。この問題はヒンジ自体にはなく、ヘッドバンドの両端にある樹脂製の固定リングに起因しています。事例によると、固定リングの亀裂がヘッドバンドの長さ調整スライダーコンポーネントの脱落を引き起こすことが示されています。
Walkmanブログの報道によれば、2025年12月から2026年8月の間に、Reddit上で13件のデバイス損傷事例が投稿されました。ユーザーが提出した写真を見ると、ヘッドバンドの末端の樹脂リングの側面に亀裂がはっきりと見られます。この樹脂リングはヘッドバンドのスライド調整器を固定するために使用されていると考えられており、一度損傷すると調整器が固定できなくなり、ヘッドバンドから脱落する可能性があります。
SONY WH-1000XM6ヘッドフォンの設計欠陥がユーザーを悩ませる
他の公開された写真では、樹脂リングの側面部分、特にヘッドバンドの中央とほぼ同じ高さの位置に亀裂が見られるようです。この部分には明確な接合部がないため、製造時の接合工程の問題に起因するとは考えにくく、使用されている樹脂材料の強度や構造設計自体に欠陥がある可能性が高いです。また、裏面を観察すると、その厚さは想像以上に薄いことがわかります。ヘッドバンドの伸縮を調整するスライダーがリングの端を圧迫し、圧力が集中することで、長期間の使用後に亀裂が生じる可能性があります。
さらに報告によると、一部の事例ではイヤーカップ内部のヘッドバンドとヒンジの固定部分に故障が発生している疑いがあります。内部構造を観察すると、ヒンジ部分は金属部品、ブラケット、および複数のネジで固定されています。分解写真からも、中央固定に使用されているネジが比較的短いことがわかり、ネジが緩むと固定力が低下する可能性があります。ただし、ネジには防緩剤が使用されている疑いがあるため、これが損傷の原因であるかどうかはまだ不明です。